W każdej społeczności graczy negatywne osoby zawsze lubią obrażać innych użytkowników, zwłaszcza podczas komunikacji tekstowej lub głosowej.
Deweloperzy WoT są zainteresowani tworzeniem komfortowego środowiska gry i starają się identyfikować i blokować graczy, którzy naruszają zasady projektu i powodują dyskomfort u innych uczestników.
Trudno jest śledzić wszystkie naruszenia przez administratorów, więc podstawą tworzenia komfortowego środowiska w World of Tanks jest aktywność użytkowników oraz system składania, przeglądania i rozpatrywania skarg.
Zalecamy również przeczytanie nowego artykułu: Jak przywrócić konto w World of Tanks.
Jak złożyć skargę na gracza w World of Tanks, za jakie naruszenia można to zrobić, jak je potwierdzić i zakwestionować, rozważmy poniżej.
- Za jakie naruszenia można zgłaszać graczy
- Naruszenie zasad czatu
- Toksyczność
- Zakazana nazwa użytkownika lub nazwa klanu
- Korzystanie z cheatów
- Jak złożyć skargę na gracza w WoT podczas bitwy
- Jak złożyć skargę na naruszenie w Garażu
- Dlaczego należy zostawiać skargi w World of Tanks
- Jakie dowody powinny znaleźć się w skardze
- Jak odwołać się od bana w World of Tanks
Za jakie naruszenia można zgłaszać graczy
Administracja WoT rozpatruje skargi na użytkowników projektu za następujące naruszenia:
- nieprzestrzeganie zasad zachowania na czatach;
- natrętne, niepoprawne i agresywne zachowanie sojuszników i przeciwników;
- używanie nazw kont lub klanów sprzecznych z przyjętymi zasadami;
- Używanie programów lub poleceń w celu uzyskania nieuzasadnionej przewagi (oszukiwanie).
Naruszenie zasad czatu
Istnieje tylko kilka prostych zasad, dzięki którym komunikacja między graczami WoT będzie wzajemnie uprzejma:
- Niedozwolone jest używanie wulgarnego języka lub wypowiadanie obraźliwych stwierdzeń.
- Używanie skrótów lub kombinacji słów z ukrytym podtekstem wulgarnym jest zabronione.
- Niedozwolone jest używanie lub prowokowanie przezwisk dotyczących innych graczy w oparciu o różnice rasowe, narodowościowe, religijne i płciowe.
- Groźby rzeczywistego odwetu są niedopuszczalne.
- Niedopuszczalne są różne prowokacje, a także bezpośrednie lub ukryte wezwania do naruszenia zasad projektu.
Toksyczność
Istota toksycznego zachowania graczy polega na różnych przejawach mających na celu podważenie poczucia własnej wartości i równowagi innych użytkowników, którzy mogą być w równym stopniu ich przeciwnikami lub sojusznikami.
Jeśli toksyczność przejawia się na czacie głosowym lub tekstowym, najlepszym sposobem ochrony przed takim zachowaniem jest dodanie do „czarnej listy”, która nie będzie w stanie pozbyć się innych przejawów: AFK (brak aktywności w bitwie), celowe przegrywanie lub działania mające na celu pokonanie konkretnego gracza.
Zakazana nazwa użytkownika lub nazwa klanu
Zasady projektu ograniczają nazwy, jakie mogą mieć konta i klany, a niedopuszczalne słowa, skróty i kombinacje słów w większości przypadków są wykrywane przez ich automatyczne sprawdzanie.
W przypadkach, w których automatyczna kontrola nie wykryła niedozwolonej nazwy gracza lub nazwy klanu, pomocni są użytkownicy projektu, którzy identyfikują takie kwestie, co pozwala wykluczyć naruszenia i uzupełnić algorytm kontroli.
Korzystanie z cheatów
Różne programy innych firm mogą zapewnić użytkownikom World of Tanks korzyści poprzez uzyskanie niewrażliwości, zwiększenie obrażeń lub zmianę innych cech.
Identyfikowanie i naprawianie takich naruszeń zasad gry można wykryć tylko w trakcie bitwy, gdy śledzenie zmian w wynikach różnych działań odbywa się w czasie rzeczywistym.
Aby zauważyć użycie cheatów, musisz mieć doświadczenie w bitwach czołgów i rozumieć zwykłe cechy różnych broni.
Jak złożyć skargę na gracza w WoT podczas bitwy
Aby wysłać skargę na gracza podczas bitwy, należy:
- PCM kliknąć nazwę użytkownika.
- W menu kontekstowym wybrać „Skarga” i określić podstawę skargi z proponowanej listy rozwijanej.
Zasady składania reklamacji w bitwie:
- nie więcej niż raz podczas bitwy przeciwko jednemu użytkownikowi;
- nie więcej niż dziesięć razy dziennie.
W bitwie skargę można złożyć, wysyłając prośbę do centrum wsparcia i musi ona zawierać następujące elementy:
- Nagranie walki (obowiązkowe).
- Notatka o wykroczeniu na osi czasu nagrania walki.
- Zrzut ekranu ze statystykami po bitwie (jeśli są dostępne).
Jak złożyć skargę na naruszenie w Garażu
Aby złożyć skargę na naruszenie w Garażu, należy:
- zrobić zrzut ekranu, aby wyraźnie pokazać obrazę lub inne naruszenie;
- przejść do strony Centrum wsparcia i wybierając odpowiednią sekcję, wybrać rodzaj naruszenia;
- podać nazwę konta sprawcy i załączyć wykonany wcześniej zrzut ekranu;
- złożyć wniosek.
Dlaczego należy zostawiać skargi w World of Tanks
Korzystanie z systemu fiskalnego WoT jest kluczowym elementem tworzenia lojalnego i komfortowego środowiska gry, ponieważ pozwala szybko identyfikować i blokować osoby naruszające zasady projektu.
Tylko wspólne wysiłki wszystkich uczestników pozwolą pozbyć się ze społeczności graczy czołgów użytkowników, którzy wykazują niesportowe zachowanie i negatywnie wpływają na morale innych graczy.
Jakie dowody powinny znaleźć się w skardze
W zależności od okoliczności i charakteru naruszeń, mogą być wymagane dowody potwierdzające zasadność skargi:
- nagranie wideo z bitwy, jeśli naruszenie zostało zarejestrowane podczas bitwy;
- zrzut ekranu gry, jeśli konieczne jest zademonstrowanie zniewagi na czacie tekstowym.
Jak odwołać się od bana w World of Tanks
Jedynym sposobem na odwołanie się od blokady konta w WoT jest skontaktowanie się z centrum wsparcia projektu. W wiadomości zwrotnej administracja projektu musi wyjaśnić podstawy bana, który będzie musiał zostać zakwestionowany, a jego ważność udowodniona.
Potwierdzenie zasadności bana może wymagać filmów z bitew, zrzutów ekranu i innych dowodów, a ich brak nie pozwoli ci udowodnić swojej niewinności.









