Dans toute communauté de joueurs, les sujets négatifs aiment toujours insulter les autres utilisateurs, surtout lorsqu’ils communiquent par texte ou par chat vocal.
Les développeurs de WoT souhaitent créer un environnement de jeu confortable et essaient d’identifier et de bloquer les joueurs qui enfreignent les règles du projet et gênent les autres participants.
Il est difficile de suivre toutes les violations commises par les administrateurs, c’est pourquoi la création d’un environnement confortable dans World of Tanks repose sur l’activité des utilisateurs et sur le système de dépôt, d’examen et de traitement des plaintes.
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Comment déposer une plainte contre un joueur dans World of Tanks, pour quelles violations cela peut être fait, comment les confirmer et les contester, voyons cela ci-dessous.
- Pour quelles violations signalez-vous des joueurs ?
- Violation des règles du chat
- Toxicité
- Nom d’utilisateur ou nom de clan interdit
- Utilisation de tricheurs
- Comment se plaindre d’un joueur dans WoT pendant une bataille ?
- Comment déposer une plainte pour infraction dans le garage ?
- Pourquoi il est essentiel de déposer des plaintes dans World of Tanks
- Quels éléments de preuve doivent figurer dans la plainte ?
- Comment faire appel d’un bannissement dans World of Tanks ?
Pour quelles violations signalez-vous des joueurs ?
L’administration du WoT examine les plaintes déposées contre les utilisateurs du projet pour les violations suivantes :
- non-respect des règles de comportement dans les salons de discussion ;
- comportement intrusif, incorrect et agressif des alliés et des adversaires ;
- utilisation de noms de comptes ou de clans qui contredisent les règles acceptées ;
- Utilisation de programmes ou de commandes pour obtenir un avantage déraisonnable (tricherie).
Violation des règles du chat
Quelques règles simples suffisent à rendre la communication entre les joueurs de WoT mutuellement polie :
- Il est interdit d’utiliser un langage grossier ou de faire des déclarations insultantes.
- Il est interdit d’utiliser des abréviations ou des combinaisons de mots avec un sous-texte blasphématoire caché.
- Il est interdit d’utiliser ou de provoquer des surnoms à l’égard d’autres joueurs sur la base de différences de race, de nationalité, de religion et de sexe.
- Les menaces de représailles réelles sont inacceptables.
- Ne sont pas acceptables les provocations diverses, ainsi que les appels directs ou cachés à violer les règles du projet.
Toxicité
L’essentiel du comportement toxique des joueurs consiste en diverses manifestations visant à saper l’estime de soi et l’équilibre des autres utilisateurs, qui peuvent aussi bien être leurs adversaires que leurs alliés.
Si la toxicité se manifeste dans le chat vocal ou textuel, le meilleur moyen de s’en protéger est de s’inscrire sur la « Liste noire », ce qui ne permettra pas de se débarrasser des autres manifestations : AFK (absence d’activité en combat), perte intentionnelle ou actions visant à vaincre un joueur en particulier.
Nom d’utilisateur ou nom de clan interdit
Les règles du projet limitent les noms que les comptes et les clans peuvent avoir, et les mots, abréviations et combinaisons de mots inacceptables sont, dans la plupart des cas, détectés par leur vérification automatique.
Dans les cas où le contrôle automatique n’a pas détecté un nom de joueur ou de clan interdit, il est utile d’avoir des utilisateurs du projet qui identifient ces problèmes, ce qui vous permet d’exclure les violations et de compléter l’algorithme de contrôle.
Utilisation de tricheurs
Divers logiciels tiers peuvent procurer aux utilisateurs de World of Tanks des avantages en obtenant l’invulnérabilité, en augmentant les dégâts ou en modifiant d’autres caractéristiques.
Ces violations des règles du jeu ne peuvent être identifiées et corrigées qu’au cours de la bataille, lorsque le suivi des modifications du résultat des différentes actions s’effectue en temps réel.
Pour remarquer l’utilisation de tricheurs, vous devez avoir de l’expérience dans les batailles de chars et comprendre les caractéristiques normales des différentes armes.
Comment se plaindre d’un joueur dans WoT pendant une bataille ?
Pour se plaindre d’un joueur pendant une bataille, il faut.. :
- PCM clique sur le nom de l’utilisateur.
- Dans le menu contextuel, sélectionnez « Plainte » et indiquez le motif de la plainte dans la liste déroulante proposée.
Règles de dépôt d’une plainte dans la bataille :
- pas plus d’une fois au cours d’une bataille contre un même utilisateur ;
- pas plus de dix fois par jour.
Dans la bataille, une plainte peut être déposée en envoyant une demande au centre de support et doit inclure les éléments suivants :
- Un enregistrement du combat (obligatoire).
- Une note sur l’infraction dans la chronologie de l’enregistrement du combat.
- Une capture d’écran avec les statistiques post-bataille (si disponibles).
Comment déposer une plainte pour infraction dans le garage ?
Pour déposer une plainte pour violation dans le Garage, vous devez :
- faire une capture d’écran pour montrer clairement l’insulte ou l’autre violation ;
- aller sur la page du Centre d’assistance et, en sélectionnant la section appropriée, choisir le type de violation ;
- indiquer le nom du compte de l’auteur de l’infraction et joindre la capture d’écran que vous avez prise précédemment ;
- soumettre une demande.
Pourquoi il est essentiel de déposer des plaintes dans World of Tanks
L’utilisation du système fiscal de WoT est un élément crucial dans la création d’un environnement de jeu loyal et confortable, car il vous permet d’identifier et de bloquer rapidement les contrevenants aux règles du projet.
Seuls les efforts conjoints de tous les participants permettront de débarrasser la communauté des joueurs de tanks des utilisateurs qui ont un comportement antisportif et qui affectent négativement le moral des autres joueurs.
Quels éléments de preuve doivent figurer dans la plainte ?
En fonction des circonstances et de la nature des violations, des preuves de la validité de la plainte peuvent être exigées :
- une vidéo de la bataille, si l’infraction est enregistrée pendant la bataille ;
- une capture d’écran de l’écran de jeu, s’il est nécessaire de démontrer l’insulte dans le chat textuel.
Comment faire appel d’un bannissement dans World of Tanks ?
Le seul moyen de faire appel du blocage d’un compte dans WoT est de contacter le centre d’assistance du projet. Dans le message de réponse, l’administration du projet doit expliquer les raisons du bannissement, qui devra être contesté et sa validité prouvée.
Pour confirmer la légitimité du bannissement, des vidéos de batailles, des captures d’écran et d’autres preuves peuvent être nécessaires, et leur absence ne vous permettra pas de prouver votre innocence.









