Řešení problémů ve hře Counter-Strike 2: záseky, prodlevy a chyby

Po instalaci CS2 může při pokusu o spuštění aplikace nebo během jejího používání docházet k různým pádům, které způsobují odpojení hry nebo její nesprávné fungování.

Způsob obnovení výkonu hry Counter-Strike 2 závisí na příčině poruchy, kterou lze identifikovat podle vnějších příznaků jejího projevu.

Jaké jsou systémové požadavky pro CS2, nejčastější problémy a způsoby jejich řešení, si rozebereme dále.

Systémové požadavky hry Counter-Strike 2

Hlavní příčinou nefunkčnosti aplikace je ve většině případů nedostatečný výkon počítače, proto je třeba zkontrolovat jeho soulad se systémovými požadavky:

Parametr	Hodnota
	Minimální	Doporučené
Operační systém	Windows 10 / Ubuntu 20.04	Windows 10 64bit verze 1709 nebo novější
Procesor	čtyřjádrový Frekvence 2666 MHz Vyrovnávací paměť: L1 32+32 x4 KB L2 256×4 KB L3 8192 KB	čtyřjádrový Frekvence 3400 MHz Vyrovnávací paměť: L1 64×4 KB L2 256×4 MB L3 6144 KB
PAMĚŤ RAM	8 GB	12 GB
Grafický adaptér	1 GB RAM Kompatibilita s DirectX 11	8 GB RAM Kompatibilita s DirectX 12
	Podpora shaderů modelu 5.0
Volná kapacita pevného disku	85 GB	115 GB

Pro spuštění a provoz CS2 je hardware dostačující pro minimální požadavky, ale může být nutné optimalizovat grafické parametry pro dosažení vysoké obnovovací frekvence obrazovky (FPS).

Nejoblíbenější chyby CS2 a jejich řešení

Pokud hardwarová součást herní stanice pro hru Counter-Strike 2 splňuje minimální požadavky, je většina problémů s výkonem hry vyřešena a zbývající problémy jsou způsobeny softwarovými poruchami, kterým se budeme věnovat podrobněji.

CS2 se neotevře, nespustí se

Aplikace se nemusí spustit z několika důvodů:

• nedostatečná přístupová práva;
• poškozené herní soubory;
• nekompatibilita s jiným softwarem.

Omezení práv

Nedostatek přístupových práv může být způsoben omezeními vytvořenými systémem nebo antivirovými (bezpečnostními) aplikacemi, které lze obejít následujícími způsoby:

1. Spusťte spustitelný soubor „CS2.exe“ jako správce kliknutím na PCM a výběrem příslušné položky z kontextové nabídky.
2. Přidejte soubory kořenového adresáře hry do seznamu vyloučených souborů antivirového softwaru nebo tento software po dobu instalace zakažte a spusťte hru Counter-Strike 2.

Porušení integrity obsahu hry

Důvodem, proč se hra CS2 při spuštění zavěsí, mohou být chybějící nebo poškozené soubory, k čemuž obvykle dochází při nesprávné ruční instalaci aplikace nebo při zapnutém antivirovém programu.

Chcete-li takový problém vyřešit, musíte obnovit obsah hry provedením následujícího sledu akcí:

• otevřete službu Steam, vyberte hru Counter-Strike 2 a přejděte do části „Installed Files“;
• klikněte na tlačítko „Check the integrity of the game files“ (Zkontrolovat integritu herních souborů);
• vyčkejte na dokončení postupu obnovy;
• zkontrolujte, zda aplikace funguje.

Konflikt s jiným softwarem

Dalším důvodem, proč aplikace CS2 nefunguje, může být konflikt s jiným softwarem, nejčastěji s programy, jako jsou:

1. Operační systém, který lze odstranit následujícími způsoby:
   1. změnou verze kompatibilního operačního systému v položce „Vlastnosti“ otevřené kliknutím na název spustitelného souboru „CS2.exe“;
   2. přeinstalováním operačního systému na Windows 10 nebo novější, což se týká i firemních verzí OS.
2. Aplikace sledující výkon počítače (FPS Monitor / MSI Afterburner), které bude třeba odinstalovat.

Chybějící soubor DLL nebo chyba DLL

Každá herní aplikace používá standardní grafické prvky, které umožňují vývojářům her ukládat prostředky, které mají standardní rozlišení „.dll“ a jsou obsaženy v knihovnách:

• DirectX;
• Microsoft Visual C++.

Problémy s knihovnami můžete identifikovat a opravit pomocí specializovaných prostředků pro analýzu a opravu knihoven DLL nebo ručně.

Problémy s knihovnami DirectX

Určit, že problém nefunkčnosti CS2 spočívá v knihovnách DirectX, lze podle přítomnosti následujícího textu v textu chyby:

• d3dx;
• xinput;
• dxgi;
• d3dcompiler;
• x3daudio.

Řešením problému je oprava poškozených souborů nebo aktualizace knihovny, kterou lze provést pomocí automatického instalátoru staženého z oficiálních stránek společnosti Microsoft.

Neúplnost knihoven Microsoft Visual C++

Nutnost opravy knihovny Microsoft Visual C++ lze identifikovat podle přítomnosti následujícího textu v textu chyby (bez ohledu na velikost písmen):

• MSVCR;
• RUNTIME.

Příslušnou verzi softwaru si můžete stáhnout z oficiálních stránek společnosti Microsoft a po instalaci zkontrolovat, zda je problém odstraněn.

Černá obrazovka ve hře Counter Strike 2

Důvodem, proč se hra CS2 zavěsí a objeví se černá obrazovka, může být:

1. Neaktuální verze ovladačů grafického adaptéru, které lze aktualizovat pomocí specializované aplikace(GeForce Experience nebo AMD Software) nebo na oficiálních stránkách výrobce hardwaru:
   1. NVIDIA;
   2. AMD.
2. Neúplné nebo poškozené soubory jedné nebo více standardních knihoven:
   1. Microsoft Visual C++;
   2. Net Framework;
   3. DirectX.
3. Poškozené nebo chybějící soubory aplikace, které lze obnovit pomocí standardního nástroje (viz Porušení obsahu hry).
4. Spuštění na pozadí, které by mělo být odstraněno zakázáním nebo odinstalováním různých aplikací:
   1. pro zachycení obrazu pracovní plochy;
   2. antiviry.
5. Nadměrné grafické nastavení, které by mělo být zjednodušeno, aby se při spuštění neobjevovala černá obrazovka.

CS2 padá

Při spuštění nebo provozu hry Counter Strike 2 může dojít k pádu, kdy se aplikace ukončí z jednoho z následujících důvodů:

1. Chybí jeden nebo více standardních knihoven (Microsoft Visual C++, Net Framework, DirectX), ke kterým aplikace přistupuje, což lze napravit jejich aktualizací (viz Chybějící soubor DLL nebo chyba DLL).
2. Příliš vysoké rozlišení obrazovky, což lze změnit v nastavení hry nebo v parametrech spouštění, které lze nastavit v části „Obecné“ položky „Vlastnosti“, vyvolané kliknutím na název spustitelného souboru „CS2.exe“.
3. Přehřívání grafického adaptéru, ke kterému může dojít z následujících důvodů:

• špatné chlazení v důsledku vrstvy prachu;
• chladič a/nebo grafická karta má nízký výkon;
• nesprávné použití prostředků.

Přítomnost problému s přehříváním grafické karty (teplota by neměla překročit 70 °C) lze zjistit provedením následujících úkonů:

1. Otevřete Správce úloh současným stisknutím kláves Ctrl+Alt+Del.
2. Přejděte na kartu „Výkon“.
3. Vyberte grafický adaptér.

Prašnost grafického adaptéru

Prach nahromaděný na částech počítače během provozu snižuje odvod tepla z ohřátých vnějších povrchů komponent, což vede k přehřátí a vypnutí.

Chcete-li odstranit prach, otevřete skříň počítače a vyčistěte vnitřek počítače pomocí kartáče a/nebo vysavače.

Slabý chladič/videokarta

Pokud otevření počítače neodhalí žádné nánosy prachu a/nebo čištění komponent neodstranilo problém s pády, může být příčinou nedostatečný výkon chladicího zařízení a/nebo grafického adaptéru.

V takovém případě bude problém vyžadovat výměnu komponent, kterou lze provést samostatně nebo jako sadu.

Nízká účinnost v důsledku viru

Pokud je v počítači přítomen škodlivý software (viry), nemusí být hardwarové prostředky plně využity, protože paralelně probíhají jiné než hlavní procesy, které snižují výkon.

Chcete-li problém vyřešit, je třeba nainstalovat antivirový program, provést úplnou kontrolu a identifikovat a odstranit viry.

Žádný zvuk, ztráta zvuku

Při zjišťování příčiny, proč není slyšet zvuk, je třeba se nejprve ujistit o neporušenosti zařízení pro přehrávání zvuku, pokud jsou vadná, která bude třeba vyměnit.

Pokud se problémy se zvukem projevují pouze při spuštění hry Counter Strike 2, může k nim dojít v následujících případech:

1. Když je rozlišení zvuku nadsazené, což lze změnit provedením následujících úkonů:
   1. pCM klikněte na ikonu reproduktoru v pravém dolním rohu hlavního panelu;
   2. vyberte ze seznamu zařízení pro přehrávání zvuku a klikněte na kartu Advanced;
   3. v rozevíracím seznamu vyberte rozlišení, které je nižší než aktuálně nastavené rozlišení.
2. Pokud prostorový zvuk není ve spořičích obrazovky podporován, můžete jej zakázat tak, že přejdete do nabídky nastavení a z rozevíracího seznamu vyberete příslušnou položku.
3. Pokud je verze ovladače zastaralá, můžete ji aktualizovat sami na webových stránkách výrobce zvukového adaptéru nebo použít specializovaný program.

Vazby nefungují

Pokud se po stisknutí klávesy neprovede akce nebo sekvence akcí (binds) přiřazená ke klávese, je to způsobeno jedním z následujících důvodů:

• příkaz je zadán s pravopisnými chybami;
• zvolené klávese je již přiřazena jiná akce nebo ji nelze použít pro vazbu a je třeba zvolit jinou klávesu;
• není správně napsáno – za příkazem „bind“ a označením klávesy nejsou mezery;
• zadaný příkaz bind nelze provést.

Vertikální synchronizace není zakázána

Tento problém se obvykle vyskytuje při spuštění aplikace v okenním režimu, který by měl být změněn na celoobrazovkový režim prostřednictvím možností spuštění ve službě Steam nebo v nastavení hry.

Jak opravit černé a neviditelné textury v aplikaci CS2

Nízká úroveň detailů shaderu je důvodem, proč se při hraní hry Counter Strike 2 objevuje černý kouř a také proč se některé textury zbarvují do černa nebo se stávají neviditelnými.

Chcete-li problém vyřešit, musíte v nastavení videa nastavit vysokou hodnotu parametru a restartovat aplikaci.

Hra zamrzá po použití mikrofonu

Důvodem, proč se zvuk během hry zasekává, je aktivní stav možnosti „Optimalizovaná aktivace mikrofonu“, kterou lze vypnout tak, že přejdete do nastavení zvuku a u příslušné položky vyberete hodnotu „Ne“.

Chyby a jejich řešení v CS2

Některé z chyb, které se objevují ve hře Counter Strike 2, neobsahují popisné informace, které by umožnily jednoznačně určit příčinu selhání.

Dále se budeme zabývat způsoby, jak takové chyby odstranit.

Error 1114

Na odstranění chyby 1114 pracují následující řešení v pořadí (podle rostoucí účinnosti):

1. Kontrola úplnosti souborů aplikace (viz Porušení obsahu hry).
2. Aktualizace ovladače grafického adaptéru (ručně nebo pomocí specializovaného softwaru).
3. Spuštění aplikace s právy správce.
4. Aktualizace operačního systému na nejnovější aktuální verzi.

Error 0xc000007b

Existuje několik způsobů (od jednoduchých až po složité), jak opravit chybu 0xc000007b, která brání správné funkci CS2:

1. Reinstalace ovladačů grafického adaptéru a spuštění jako správce systému.
2. Aktualizace grafických knihoven (Microsoft Visual C++, Net Framework, DirectX).
3. Kontrola a oprava poškozených souborů operačního systému, což bude vyžadovat:
   1. aktivovat nabídku stisknutím kombinace kláves „Win“+“x“;
   2. vybrat možnost „Najít“ a do vyhledávacího pole zadat „příkazový řádek“;
   3. spustit vestavěnou aplikaci jako správce výběrem příslušného řádku v kontextové nabídce vyvolané kliknutím na tlačítko PCM;
   4. spusťte proces skenování a obnovy systému zadáním příkazu „sfc /scannow“ a stisknutím klávesy „Enter“.
4. Identifikujte aplikace, které jsou v konfliktu s nainstalovanou hrou (obvykle software vylepšující grafiku nebo provádějící snímání obrazu), a odinstalujte je.

Error 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906

Jedním z možných řešení těchto chyb, by mohlo být:

1. Úplné odinstalování všech souborů Counter Strike 2 a opětovná instalace aplikace s vypnutou antivirovou aplikací, nebo ještě lépe s odinstalovanou aplikací.
2. Přidání spustitelného souboru „CS2.exe“ do seznamu vyloučení programu Windows defender, pokud se chyba přestane objevovat po jeho krátkodobém zakázání.
3. Zkontrolujte názvy adresářů na přítomnost pouze latinských písmen a arabských číslic, pokud se v nich vyskytují jiné znaky – přejmenujte je.
4. Zakažte automatické spouštění programu, který chybu způsobuje, pokud k ní dochází při spuštění systému. V takovém případě chybová zpráva obsahuje název problémového spustitelného souboru (s příponou .exe).
5. Proveďte kontrolu a obnovu souborů systému Windows (viz výše).
6. Odinstalujte ovladač grafického adaptéru a nainstalujte jeho nejnovější verzi.
7. Proveďte aktualizaci nebo odinstalujte/nainstalujte knihovny grafických komponent (zejména Visual C++).
8. Odinstalujte aplikaci Microsoft Office Click-to-Run, která může být v konfliktu s aplikací CS2.

Error 0x0000045a

Chyba 0x0000045a je způsobena konfliktem mezi hardwarovými a softwarovými součástmi počítače, který lze vyřešit následujícími způsoby:

• obnovením herních souborů (viz Porušení integrity obsahu hry);
• aktualizací operačního systému na nejnovější verzi;
• výměnou procesoru a/nebo grafické karty za komponenty, které splňují požadavky;
• aktualizací ovladačů grafického adaptéru na nejnovější verzi;
• vypněte všechny aplikace spuštěné na pozadí;
• nainstalovat nejnovější verzi grafických knihoven DirectX;
• snížení nastavení grafiky ve prospěch výkonu.

Error DirectX 12

Pokud je v počítači spuštěn operační systém starší než Windows 10 64-Bit verze 1709, může se objevit chyba DirectX 12, která je vyřešena kritickou aktualizací operačního systému a grafické knihovny.

Error 126

Nesprávné složení knihoven Visual C++ (např. verze x86, nikoli x64), které lze vyřešit odinstalováním všech dříve nainstalovaných součástí a instalací správných souborů odpovídajících bitovému stavu systému.

Error „Váš počítač blokuje systém VAC“

Při pokusu o spuštění CS2 na oficiálním serveru se může objevit chyba „Váš počítač blokuje systém VAC“, kterou lze vyřešit jedním z následujících způsobů:

1. Obnovení herních souborů.
2. Vymazání mezipaměti aplikace.